Créer un site web est une étape essentielle pour la présence en ligne de votre entreprise. Mais il est facile de tomber dans les pièges courants qui peuvent compromettre le succès de votre site.
Dans l’ère numérique actuelle, un site web est bien plus qu’une simple vitrine en ligne. C’est souvent la première impression que les visiteurs auront de votre entreprise et on a pas une 2ème chance de faire bonne impression.
Posez vous la question : à compétence égale et tarifs similaires vers quel entreprise faites vous confiance ? Celle avec un site au design des années 2010 où vous avez toutes les peines du monde à trouver l’information que vous recherchez ? Ou celle avec un design moderne, intuitif, où l’information est facilement accessible ?
La création d’un site web est semé d’embûches. Des erreurs courantes peuvent rapidement transformer un projet prometteur en un échec coûteux.
« Un confrère m’a raconté une histoire d’une cliente qui a fait réaliser son site avec un CMS peu accessible et technique. Une fois son webmaster perdu dans la nature elle a eu du mal a trouver quelqu’un d’autre et a du le payer cher de par les compétences demandé par ce CMS. Et de fil en aiguille son site internet lui a coûté une fortune ! »
Dans cet article, nous explorerons ensemble certains des principaux pièges à éviter lors de la création de votre site internet pour vous épargné le maximum de mésaventures !
Mal choisir son hébergement
Lors du choix d’un hébergeur web, plusieurs paramètres sont cruciaux pour garantir une expérience optimale pour vos utilisateurs et assurer la pérennité de votre site ou application.
- Localisation : La localisation des serveurs peut influencer la vitesse de chargement de votre site pour les utilisateurs. Plus un serveur est proche de vos visiteurs, plus les temps de latence seront réduits, ce qui améliore l’expérience utilisateur. La localisation peut avoir des implications légales et de conformité, en particulier en matière de protection des données. Privilégier donc une localisation des serveurs en France !
- Fiabilité et disponibilité : Un hébergeur fiable doit offrir une disponibilité (ou « uptime ») élevée, idéalement 99,9 % ou plus. Cela signifie que votre site sera accessible en ligne presque tout le temps, minimisant les risques de pertes de trafic et d’opportunités commerciales dues à des interruptions de service.
- Performance : La rapidité de votre site dépends bien sûr de votre site mais elle est aussi conditionné par la performance de l’hébergement. Un hébergeur performant offre des temps de réponse rapides, une bonne gestion du trafic élevé, et optimise l’expérience utilisateur, ce qui peut également influencer le référencement SEO.
- Sécurité : La sécurité est primordiale pour protéger votre site contre les cyberattaques, les violations de données et autres menaces. Un bon hébergeur doit proposer des fonctionnalités de sécurité robustes comme des pare-feu, des certificats SSL, et des sauvegardes régulières.
- Service client : Un service client réactif et compétent est essentiel pour résoudre rapidement les problèmes techniques qui pourraient survenir. Un support disponible 24/7 peut faire une grande différence en cas d’urgence.
- Scalabilité : La scalabilité de l’hébergement permet à votre site de s‘adapter à la croissance de votre activité. Un hébergeur offrant des options de mise à l’échelle (scaling) faciles et flexibles vous permettra de répondre aux augmentations de trafic sans interruption.
- Prix : Le coût est évidemment un facteur clé, mais il doit être mis en balance avec les services offerts. Un hébergeur bon marché peut sembler attractif, mais si les services ne sont pas à la hauteur, cela peut entraîner des coûts supplémentaires à long terme en raison des temps d’arrêt ou des performances insuffisantes.
Mal choisir son constructeur de site
Pour être clair avec vous, je travaille sur WordPress et je ne peux que le recommander. J’aurai donc probablement un biai dans mon approche. Néanmoins l’autre approche à aussi des avantages que je mettrai en avant !
Je vais aborder 2 types de constructeur de thème : celui où vous êtes propriétaire de votre site et celui où vous êtes locataire de votre site.
Dans les 2 cas il y a des avantages et inconvénients. Un peu comme avec une maison, lorsqu’on est propriétaire (WordPress), on a plus la responsabilités d’entretenir sa maison, mais on y fait ce que l’on veut (dans le cadre de la loi bien sûr!).
A contrario, lorsqu’on est locataire (Wix, Shopify), le propriétaire se charge d’entretenir son habitation, mais du coup on est dépendant du bon vouloir du propriétaire, et on paye le service d’entretien.
« Pour illustrer cela, une architecte m’avait raconté qu’un jour elle avait fait un site e-commerce avec Wix. Elle en était très satisfaite et contente de Wix. Malheureusement pour elle, elle était iranienne … et Wix, du jour au lendemain a décidé de fermer son site sans la prévenir. Elle a perdu sa base client et tout son business. Après 3 semaines de demande, elle a quand même réussit a récupérer sa base de donnée client.
C’est probablement un cas un peu extrême, mais pour des raisons de politique interne (lié probablement à la politique internationale), cette femme a bien compris que son site ne lui appartenait pas.
Tableau comparatif
WordPress | Wix / Shopify | |
|---|---|---|
Flexibilité / Personnalisation | ||
Hébergement | ||
Niveau de compétence | ||
Coût | ||
Évolutivité et performance | ||
SEO |
Mauvaise expérience utilisateur
Qui connaît Google ?
A priori tout le monde, sachant que plus de 90 % des gens utilisent ce moteur de recherche.
Comment est l’interface de Google ?
Réponse = épuré et simple
Dans les années 1990, lorsque ses fondateurs, Larry Page et Sergey Brin, ont cherché à créer un moteur de recherche qui offrirait des résultats rapides, pertinents et sans distraction axée sur l’efficacité et la convivialité, mettant l’accent sur la simplicité et la fonctionnalité
À l’époque, de nombreux moteurs de recherche étaient surchargés de publicités et de fonctionnalités superflues, ce qui rendait l’expérience utilisateur confuse, peu pratique et avec bcp de distraction.
Du coup lors des tests les premiers utilisateurs cliquaient sur le moteur de recherche et attendaient. Les ingénieurs leur demandaient pourquoi ils ne tapaient pas de recherche. On leur a répondu qu’ils attendaient que la publicité charge … Google a préféré mettre la publicité une fois la recherche effectuée.
Les principaux point important en matière d’UX :
- Interface intuitif : c’est à dire avoir une navigation simple, des menus intuitifs, une facilité pour trouver une information (max 3 clic). Il faut éviter de faire trop réfléchir ses visiteurs et lui facilité sa visite.
- Performance du site : une vitesse de chargement de la page rapide. L’être humain est feignant par nature. En plus, nous de plus en plus habitué à l’instantanéité, nous n’aimons plus attendre, perdre du temps.
- Contenu : un contenu aérer, clair, avec la présence d’éléments graphique régulièrement. Cela aide à comprendre l’information d’un coup d’œil et a rendre le contenu attractif, pltôt que d’’avoir un texte au kilomètre.
- CTA : des boutons régulièrement disposés pour inciter vos visiteurs à passer à l’action ou vos contacter sans qu’il ait à chercher comment faire.
- L’accessibilité du site par des personnes mal voyante pour n’oublier personne et élargir sa base de visiteur. Cela compte aussi dans le score SEO de Google.
- Pour une eboutique : rassurer le client à chaque étapes d’achat sur vos garanties et la qualité de vos produits, mais aussi réduire les étapes de paiement pour ne pas faire perdre du temps à vos acheteurs.
Un contenu inapproprié ou désuet
Imaginez … Une organisation à but non lucratif a lancé une campagne de collecte de fonds via son site web, mais elle n’avait pas mis à jour les informations depuis des années. Les visiteurs ont remarqué que les événements et les projets mentionnés étaient obsolètes, ce qui a semé le doute sur la légitimité de l’organisation et a découragé les dons.
Voilà pourquoi il est importance d’avoir un contenu de qualité pour la crédibilité, le professionnalisme de son entreprise.
Le contenu doit être pertinent et régulièrement mis à jour.
70 % des utilisateurs jugent la crédibilité d’une entreprise en fonction de son site web.
Le monde évolue vite, les concurrents aussi. Un contenu désuet ne va pas satisfaire le visiteur qui va privilégié d’autres site plus à jour.
Il faut bien entendu éviter le contenu suivant :
- Un contenu offensant (raciste, sexiste, …), violent, illégal (lié à la fraude, diffamant). Cela va sans dire mais cela va mieux en le disant ….
- Faire un plagiat d’un autre site. Si un concurrent a un super contenu, très bien, inspirez vous de lui, mais ne faite pas un copier/coller. Non seulement il pourra vous attaquer en justice mais en plus Google le verra et pénalisera votre site. Votre contenu doit être de qualité justement pour que votre site internet soit mieux référencé.
- Avoir du contenu obsolète comme horaire pas mis à jour, une prestation que vous je faite plus, un vieux prix plus d’actualité.
Ignorer le référencement naturel
LE SEO c’est quoi ?
Le SEO (Search Engine Optimization) a émergé dans les années 1990, lorsque les premiers moteurs de recherche comme Yahoo! et AltaVista sont apparus.
Avec l’essor de Google en 1998, l’importance du SEO a augmenté, car les entreprises ont commencé à comprendre l’impact du classement dans les résultats de recherche sur le trafic et les revenus.
Les premières techniques de SEO étaient simples, se concentrant sur des pratiques comme le bourrage de mots-clés. Au fil du temps, les algorithmes des moteurs de recherche sont devenus plus sophistiqués, rendant le SEO plus complexe et stratégique, axé sur la qualité du contenu et l’expérience utilisateur.
Un site non ou mal référencé ne pourra pas être trouvé via les recherches Google.
Pour réussir un bon SEO, il est essentiel de se concentrer sur trois piliers clés : les mots-clés, les balises meta, et une structure SEO-friendly.
- Mots-clés dans du contenu de qualité : Le choix des bons mots-clés est crucial. Pour un site sur un centre équestre, utilisez des mots-clés pertinents comme « cheval », « poneys », « dressage », ou « saut d’obstacle ». Intégrez-les naturellement dans votre contenu pour qu’ils apparaissent dans des articles, descriptions de services, et blogs. Par exemple, créez un article intitulé « Comment préparer un cheval pour une compétition de saut d’obstacle » en utilisant le champ lexical spécifique. Assurez-vous que le contenu soit informatif, bien structuré, et engageant pour vos lecteurs.
- Balises meta : Les balises meta, comme la balise titre et la meta description, sont essentielles pour améliorer le SEO. Elles doivent inclure des mots-clés principaux et être attrayantes pour inciter les utilisateurs à cliquer. Par exemple, pour la page d’accueil, utilisez un titre comme « Centre équestre – Cours de dressage, balades à poneys, et compétitions équestres », avec une description qui résume l’offre du centre.
- Structure SEO-friendly : Une bonne structure rend le site plus accessible aux moteurs de recherche et aux utilisateurs. Utilisez des titres (H1, H2, H3) de manière hiérarchique pour organiser le contenu. Par exemple, un H1 pourrait être « Nos services équestres », avec des sous-titres H2 comme « Cours de dressage » et « Balades à poneys ». Assurez-vous que les URLs soient courtes, descriptives et contiennent des mots-clés, par exemple, `www.centre-equestre.com/cours-dressage`. Une structure claire aide les moteurs de recherche à indexer votre site plus efficacement, améliorant ainsi votre classement.
55 % des clics proviennent des 3 premiers résultats de recherche. Il est donc essentiel de créer un contenu de qualité avec des mots clés ciblés.
Manque de compatibilité mobile
Le responsive design est une approche de conception web qui permet à un site de s’adapter automatiquement à la taille et à la résolution de l’écran de l’utilisateur, offrant ainsi une expérience optimale sur tous les appareils, qu’il s’agisse de smartphones, de tablettes ou d’ordinateurs.
Introduit au début des années 2010, le concept a été popularisé par Ethan Marcotte. Avec l’essor des appareils mobiles, le responsive design est rapidement devenu essentiel, remplaçant les sites mobiles séparés, et est aujourd’hui un standard incontournable pour garantir accessibilité et performance sur le web.
Dans 75 % du temps, selon Médiamétrie, c’est le mobile qui est utilisé pour aller sur Internet. Soit cinq fois plus que sur l’ordinateur
S’occuper du responsive est essentiel pour :
- Améliorer l’UX, un site non adapté est difficilement lisible sur téléphone et fait fuir vos visiteurs.
- Améliore le SEO : Google qui a une obligation de proposer des sites de très haute qualité pour ses clients, privilégia des sites responsive.
- Augmente votre conversion : si vos visiteurs trouve votre site agréable et intéressant, il y restera et aura plus de chance d’être convaincu
Avant avoir fait le responsive
Après avoir fait le responsive
Négliger la sécurité
« La question n’est pas est-ce que je vais me faire pirater mon site, mais quand ! »
Cette question très utilisé par les formateur en cybersécurité a l’avantage de nous mettre en garde contre une menace de plus en plus rependu.
Certains personnes ne se feront jamais piraté, c’est vrai. Mais si vous avez le malheur de vous faire piraté, avez-vous un plan B ?
L’histoire de la sécurité et des cyberattaques sur les sites internet commence dans les années 1990, avec l’émergence du web. À l’époque, les menaces étaient principalement limitées aux virus et aux vers informatiques. En 2000, des attaques par déni de service distribué (DDoS) ont mis en évidence les vulnérabilités des sites web, perturbant des services majeurs comme Yahoo! et eBay.
Au début des années 2000, les vulnérabilités des sites web se diversifient avec l’apparition des attaques par injection SQL et le phishing, exploitant les failles dans les bases de données et trompant les utilisateurs pour obtenir des informations sensibles.
La montée des réseaux sociaux et des plateformes interactives dans les années 2010 a intensifié les menaces, augmentant les attaques par malware et ransomware, et mettant en évidence des problèmes de protection des données personnelles.
En réponse, des pratiques de sécurité plus sophistiquées se sont développées, incluant le chiffrement HTTPS, les pare-feu, et la surveillance en temps réel. Aujourd’hui, la sécurité web est un domaine dynamique, avec des mises à jour régulières pour contrer des menaces de plus en plus complexes et variées.
Quels solutions ?
Voici quelques solutions rapides, gratuite et peut coûteuse en temps à mettre en place pour bloquer les intrusions et scanner le site pour trouver des malwares sur votre site internet WordPress.
Pour maintenir une bonne hygiène numérique et protéger efficacement votre site web, il est crucial d’adopter plusieurs pratiques essentielles. Premièrement, utilisez des mots de passe complexes et uniques pour chaque compte en ligne, en les stockant dans un coffre-fort numérique pour plus de sécurité. Changez ces mots de passe régulièrement afin de réduire le risque d’accès non autorisé.
Deuxièmement, l’installation d‘extensions de sécurité est indispensable. Des outils comme Wordfence ou iThemes Security offrent une protection supplémentaire contre les cyberattaques en surveillant les activités suspectes et en bloquant les menaces potentielles. Même les version gratuite vous protégerons de la majorité des attaques.
Troisièmement, assurez-vous que toutes les composantes de votre site, y compris les plugins, les thèmes, et le noyau du CMS, sont régulièrement mis à jour. Les mises à jour corrigent les vulnérabilités et ajoutent des améliorations de sécurité, réduisant ainsi les risques d’exploitation par des attaquants.
Enfin, effectuez des sauvegardes régulières de votre site à l’aide d’outils comme WP Vivid. Les sauvegardes permettent de restaurer rapidement votre site en cas de perte de données, de corruption ou d’attaque. En combinant ces pratiques, vous renforcerez considérablement la sécurité de votre site et protégerez vos données contre les menaces.
Voici le genre de mail que je reçois régulièrement de Wordfence
Conclusion
Lors de la création d’un site internet, il est crucial d’éviter certains pièges pour garantir son succès et son efficacité.
Tout d’abord, concentrez-vous sur la simplicité et la clarté du design. Un site trop chargé ou complexe peut nuire à l’expérience utilisateur et détourner les visiteurs.
Assurez-vous également que le contenu est de haute qualité, bien organisé, et facile à comprendre pour capter et maintenir l’intérêt de votre audience.
Priorisez l’expérience utilisateur en effectuant des tests réguliers et en tenant compte des retours des utilisateurs pour améliorer la navigation et l’interaction avec votre site.
L’optimisation pour le référencement naturel est également indispensable ; un bon SEO augmente la visibilité de votre site sur les moteurs de recherche, attirant ainsi plus de visiteurs.
Veillez à la compatibilité mobile en adoptant une approche mobile-first, étant donné que de plus en plus d’utilisateurs accèdent au web via leurs smartphones.
Enfin, ne négligez pas la sécurité de votre site : protégez-le contre les cyberattaques et les violations de données pour garantir la confiance des utilisateurs et la pérennité de votre présence en ligne. En suivant ces principes, vous créerez un site performant, accessible et sécurisé.
Pour garantir que votre site web répond à toutes ces exigences essentielles et pour obtenir des conseils personnalisés sur la création et l’optimisation de votre site, n’hésitez pas à me contacter. Je serais ravi de vous aider à éviter les pièges courants et à mettre en place une stratégie efficace pour maximiser votre présence en ligne.
1 réflexion sur “Évitez les pièges lors de la création d’un site wordpress”
Merci pour cet article très complet, il met bien en lumière les pièges que beaucoup rencontrent lorsqu’ils créent leur site web, en particulier la partie sur l’importance d’un SEO bien pensé. Comme tu le rappelles, un beau site qui n’est pas visible sur Google perd énormément de son impact. Le problème, c’est que beaucoup d’outils professionnels sont très coûteux, ce qui peut décourager les débutants ou les petites structures. Heureusement, il existe aussi des solutions gratuites et pédagogiques pour apprendre et progresser étape par étape.
De mon côté, j’ai créé un outil que je mets à disposition pour tester simplement le SEO de son site et obtenir des conseils sans avoir à investir des budgets astronomiques. C’est une bonne façon de mettre un pied dans le SEO avant de passer, si besoin, à des solutions plus avancées. Encore bravo pour ton article, il contribue à sensibiliser sur des points essentiels pour éviter bien des déconvenues plus tard!
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